Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Introduction

Objet de la politique

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Stillency collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Elle a pour but de vous aider à comprendre les types de données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons et les gérons. En rendant nos pratiques transparentes, nous souhaitons instaurer un climat de confiance et respecter les réglementations en matière de protection des données.

Champ d’application

Cette politique s’applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes accédant à notre site web ou utilisant nos services, quel que soit leur lieu de connexion ou le type d'appareil utilisé. Elle couvre l’ensemble des interactions de données sur nos plateformes, y compris notre site principal, nos formulaires de contact, nos échanges par e-mail, ainsi que les outils tiers intégrés agissant en notre nom.

Consentement

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous poursuivez votre navigation après la publication d’éventuelles mises à jour, cela vaut acceptation de ces changements.

Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, intitulé de poste, nom de votre entreprise, ainsi que toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires ou nos échanges. Ces données sont collectées lorsque vous nous contactez, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter ou engagez toute autre forme de communication avec nous.

Données non personnelles

Les données non personnelles incluent des informations qui ne permettent pas de vous identifier directement, mais qui nous donnent des indications sur votre utilisation du site : type de navigateur, système d’exploitation, préférences linguistiques, URL de provenance, ou encore données techniques liées à votre appareil. Ces éléments nous aident à analyser les tendances d’utilisation, administrer notre site et améliorer l’expérience utilisateur.

Données collectées automatiquement

Nous utilisons des cookies, pixels de suivi et outils d’analyse tiers comme Google Analytics pour recueillir des informations sur votre navigation : pages visitées, durée des visites, parcours utilisateur, interactions avec certaines sections… Ces données nous permettent d’optimiser notre site et d’adapter son contenu.

Utilisation de vos informations

Pour fournir et améliorer nos services

Vos informations sont essentielles pour nous permettre de répondre à vos demandes, suivre les projets, créer des accès clients et assurer une communication fluide. Elles nous permettent d’offrir un service personnalisé, efficace et structuré.

Pour communiquer avec vous

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des messages liés au service, répondre à vos questions, ou vous tenir informé de l’avancement de votre projet. Avec votre accord, nous pouvons également vous transmettre nos nouveautés, offres ou actualités susceptibles de vous intéresser.

Pour améliorer l’expérience utilisateur

Nous utilisons les données collectées pour analyser l’usage de notre site, identifier les points d’amélioration et optimiser les parcours. Cela nous aide à garantir une navigation fluide et cohérente, quel que soit l’appareil utilisé.

Partage et divulgation des données

Prestataires et partenaires

Nous partageons certaines données avec nos partenaires techniques (hébergement, analyse, support) afin de garantir la bonne gestion de notre site et de nos communications. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige, ou en réponse à une procédure légale (assignation, décision judiciaire, demande d’autorité). Cela peut également inclure des mesures visant à protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

En cas de transmission d’activité

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs impliquant Stillency, vos données peuvent être transférées à la structure repreneuse. Celle-ci devra respecter des obligations de confidentialité équivalentes.

Sécurité des données

Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur : protocoles de chiffrement, pare-feu, accès restreints… Nos process internes visent à limiter l’exposition des données et à prévenir les risques de compromission.

Liens et contenus tiers

Sites externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web que nous ne contrôlons pas. Stillency n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.

Contenu intégré

Certains articles ou pages peuvent contenir du contenu embarqué (ex. : vidéos, visuels, outils). Ce contenu agit comme si vous visitiez directement le site source, qui peut collecter des données ou utiliser des cookies de manière indépendante.